Información que utilizará
Servicios, horarios, marcas atendidas y criterios técnicos aprobados por el taller.
AGENTES IA PARA TALLERES AUTOMOTRICES
Recibe solicitudes de servicio mientras tu taller sigue trabajando.
Responde sobre horarios y servicios, y pregunta por el vehículo y el trabajo requerido. Tu equipo recibe los datos para revisar una cotización o coordinar la cita.
Empieza con una tarea. Elige autogestión o implementación asistida.
TALLERES AUTOMOTRICES
21:43EJEMPLO FUERA DE HORARIO
Necesito cotizar el cambio de aceite de mi carro.
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Ver cómo respondería ↓Escenario ilustrativo. No representa una conversación real.Tu agente puede orientar la consulta y preparar la solicitud para tu equipo.
EL RETO DE CADA DÍA
Mientras el equipo revisa vehículos, llegan preguntas por aceite, mantenimiento, horarios y cotizaciones. Sin modelo y servicio, es difícil orientar bien desde el primer mensaje.
MIRA CÓMO FUNCIONARÍA
De la pregunta
a una solicitud clara.
Elige una consulta y observa la respuesta del agente. Es un ejemplo simulado, sin conexión a sistemas reales.
La respuesta orienta y prepara el siguiente paso. Las confirmaciones dependen de tu equipo o de un sistema conectado.
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Asistente · Talleres automotricesDemostración guiada
Elige una consulta para explorar el ejemplo.
Tu información. Una ruta definida. Intervención humana cuando hace falta.
QUÉ NECESITA TU AGENTE
Tu información.
Un proceso definido.
El alcance se prepara con tu organización antes de activar el servicio.
Tarea que puede realizar
Recoger datos básicos del vehículo y servicio; preparar cotización o solicitud de cita.
Cuándo interviene tu equipo
El diagnóstico, la compatibilidad de repuestos y el precio final los valida el equipo técnico.
TU SIGUIENTE PASO
Elige el plan según
tu volumen y tus canales.
Bajo volumen en WhatsApp, atención multicanal o implementación asistida: elige lo que necesitas gestionar.
Autogestión
WhatsAppExplorar Esencial ↗AutogestiónWhatsApp
InstagramChat webCorreoExplorar Profesional ↗Implementación asistidaWhatsAppInstagramChat webCorreoDefinir mi proyecto ↗
Esencial
Para pymes y negocios con bajo volumen.
WhatsAppProfesional
Para empresas con alto volumen de atención.
WhatsAppInstagramChat webCorreoPersonalizado
Para empresas y gobiernos que necesitan implementación asistida.
WhatsAppInstagramChat webCorreoTelegram, Messenger y SMS pueden evaluarse como conexiones adicionales para Profesional o Personalizado. Su activación, alcance y costos se confirman antes de contratar; no están incluidos automáticamente.
WhatsApp e IA incluidos dentro de la capacidad contratada. Las ampliaciones requieren tu autorización; incluido no significa ilimitado.
PREGUNTAS FRECUENTES
Resuelve tus dudas antes de empezar.
¿Quién mantiene vigente la información?
Tu organización designa a la persona que aprueba y actualiza las fuentes. Conviene revisar especialmente horarios, condiciones y disponibilidad antes de publicar cambios.
¿Cómo puedo probar este caso antes de activarlo?
Ensaya la pregunta «Necesito cotizar el cambio de aceite de mi carro.» y sus variaciones. Comprueba que la respuesta use información vigente, pida solo datos necesarios y derive cuando falte contexto.
¿Puede atender fuera de horario y varias consultas?
Atención automatizada configurable 24/7 y conversaciones simultáneas, sujetas a la capacidad contratada y a la disponibilidad de los canales y servicios conectados. No implica atención humana permanente ni una garantía de disponibilidad del 100%.
¿Qué sucede si mi sistema no tiene un conector disponible?
Se evalúa una integración a medida o un recorrido en el que el agente prepara la solicitud y una persona completa la acción. El desarrollo se cotiza por separado.