Información que utilizará
Servicios, tipos de habitación, horarios de ingreso y políticas de reserva.
AGENTES IA PARA HOTELES
Atiende las consultas de reserva a cualquier hora.
Explica servicios y condiciones, y recoge fechas y número de huéspedes. Recepción recibe lo necesario para confirmar disponibilidad y tarifa.
Empieza con una tarea. Elige autogestión o implementación asistida.
HOTELES
21:43EJEMPLO FUERA DE HORARIO
¿Tienen habitación para dos personas este fin de semana?
✳
Ver cómo respondería ↓Escenario ilustrativo. No representa una conversación real.Tu agente puede orientar la consulta y preparar la solicitud para tu equipo.
EL RETO DE CADA DÍA
Fechas, tipos de habitación, parqueadero y políticas se preguntan a cualquier hora. Una respuesta incompleta obliga al huésped a volver a escribir o buscar otro hotel.
MIRA CÓMO FUNCIONARÍA
De la pregunta
a una solicitud clara.
Elige una consulta y observa la respuesta del agente. Es un ejemplo simulado, sin conexión a sistemas reales.
La respuesta orienta y prepara el siguiente paso. Las confirmaciones dependen de tu equipo o de un sistema conectado.
✳
Asistente · HotelesDemostración guiada
Elige una consulta para explorar el ejemplo.
Tu información. Una ruta definida. Intervención humana cuando hace falta.
QUÉ NECESITA TU AGENTE
Tu información.
Un proceso definido.
El alcance se prepara con tu organización antes de activar el servicio.
Tarea que puede realizar
Reunir fechas y huéspedes, aclarar condiciones y dirigir a la confirmación de reserva.
Cuándo interviene tu equipo
No garantiza cupos ni tarifa sin disponibilidad actualizada; 24/7 no equivale a recepción humana permanente.
TU SIGUIENTE PASO
Elige el plan según
tu volumen y tus canales.
Bajo volumen en WhatsApp, atención multicanal o implementación asistida: elige lo que necesitas gestionar.
Autogestión
WhatsAppExplorar Esencial ↗AutogestiónWhatsApp
InstagramChat webCorreoExplorar Profesional ↗Implementación asistidaWhatsAppInstagramChat webCorreoDefinir mi proyecto ↗
Esencial
Para pymes y negocios con bajo volumen.
WhatsAppProfesional
Para empresas con alto volumen de atención.
WhatsAppInstagramChat webCorreoPersonalizado
Para empresas y gobiernos que necesitan implementación asistida.
WhatsAppInstagramChat webCorreoTelegram, Messenger y SMS pueden evaluarse como conexiones adicionales para Profesional o Personalizado. Su activación, alcance y costos se confirman antes de contratar; no están incluidos automáticamente.
WhatsApp e IA incluidos dentro de la capacidad contratada. Las ampliaciones requieren tu autorización; incluido no significa ilimitado.
PREGUNTAS FRECUENTES
Resuelve tus dudas antes de empezar.
¿Quién mantiene vigente la información?
Tu organización designa a la persona que aprueba y actualiza las fuentes. Conviene revisar especialmente horarios, condiciones y disponibilidad antes de publicar cambios.
¿Cómo puedo probar este caso antes de activarlo?
Ensaya la pregunta «¿Tienen habitación para dos personas este fin de semana?» y sus variaciones. Comprueba que la respuesta use información vigente, pida solo datos necesarios y derive cuando falte contexto.
¿Puede atender fuera de horario y varias consultas?
Atención automatizada configurable 24/7 y conversaciones simultáneas, sujetas a la capacidad contratada y a la disponibilidad de los canales y servicios conectados. No implica atención humana permanente ni una garantía de disponibilidad del 100%.
¿Qué sucede si mi sistema no tiene un conector disponible?
Se evalúa una integración a medida o un recorrido en el que el agente prepara la solicitud y una persona completa la acción. El desarrollo se cotiza por separado.